हरदोई के रेल यात्रियों की मुश्किलें लगातार बढ़ती जा रही हैं।पहले कोहरे को लेकर रेल प्रशासन ने ट्रेनों को निरस्त किया गया है समय-समय पर रेल प्रशासन ट्रेनों के मार्ग भी परिवर्तन कर रहा है साथ ही कोहरे के चलते ट्रेन अपने निर्धारित समय से घंटों की देरी से संचालित हो रही है। ऐसे में ट्रेनों के घंटों विलंब से चलने व निरस्त होने से जनपद के रेल यात्रियों को काफी असुविधा का सामना करना पड़ रहा है।सर्दियों की छुट्टी में घूमने फिरने का प्लान बनाएं लोगों के प्लान पर रेल प्रशासन लगातार पानी फेरनें का काम किया है।रेल यात्री अब अन्य वैकल्पिक ट्रेनों में आरक्षण कराकर यात्रा करने के लिए हरदोई रेलवे स्टेशन के आरक्षण काउंटर पर पहुंच रहे हैं। प्रतिदिन सैकड़ो रेल यात्री अपना रिजर्वेशन निरस्त करा रहे हैं जबकि कई रेल यात्री ट्रेनों में अपना आरक्षण करा रहे हैं।हरदोई में मंगलवार दोपहर को लगभग 1 घंटे 15 मिनट तक हरदोई रेलवे स्टेशन पर कंप्यूटरकृत आरक्षण सिस्टम फेल हो गया।इसके साथ हरदोई जनपद के कई अन्य रेलवे स्टेशनों के भी कंप्यूटरकृत आरक्षण सिस्टम भी ठप हो गये थे ऐसे में आरक्षण कराने वाली लाइन में लगे लोगों को घंटों तक लाइन में खड़े रहकर अपनी बारी के इंतजार करना पड़ा।हरदोई रेलवे स्टेशन पर आरक्षण न होने से यात्रियों की लाइन बढ़ती चली गई।

1 बजकर 45 मिनट पर ठप हुआ था पीआरएस

हरदोई रेलवे स्टेशन पर एक ही कंप्यूटरकृत आरक्षण की खिड़की संचालित होती है। मंगलवार को दोपहर 1:45 पर अचानक हरदोई रेलवे स्टेशन का पीआरएस सिस्टम फेल हो गया।रेल कर्मियों द्वारा अधिकारियों को फोन करके सिस्टम के फेल होने की जानकारी दी।पीआरएस सिस्टम फेल हो जाने से रेल यात्रियों के आरक्षण टिकट नहीं बन सके और ना ही निरस्त हो सके। ऐसे में काउंटर के बाहर यात्रियों की संख्या बढ़ती चली गई।पीआरएस सिस्टम के फेल हो जाने पर रेल कर्मी लगातार उसको दुरुस्त करने में जुटे रहे।दोपहर लगभग 3:00 बजे रेल कर्मियों द्वारा पीआरएस सिस्टम को दुरुस्त कर लिया गया। हरदोई रेलवे स्टेशन पर लगभग 1 घंटा 45 मिनट तक पीआरएस सिस्टम बंद रहा। इसके साथ ही संडीला,बालामऊ में पीआरएस सिस्टम फेल रहा।रेलवे की इंजीनियरिंग टीम द्वारा कड़ी मेहनत कर पीआरएस सिस्टम को सही किया गया तब जाकर हरदोई रेलवे स्टेशन पर आरक्षण सेवा बहाल हो सकी। रेल अधिकारियों ने बताया कि सर्वर फेल हो जाने के चलते हरदोई,बालामाऊ और संडीला की कनेक्टिविटी टूट गई थी। इंजीनियरिंग टीम द्वारा सर्वर को दुरुस्त कर लिया गया है। दोपहर 3:00 बजे से पुनः आरक्षण की सेवा बहाल कर दी गई है। रेल यात्रियों को हुई असुविधा के लिए खेद है।